L'installation ne s'arrête pas à la livraison.

Chez Feys-Pattyn, le service est au cœur de chacune de nos solutions. Pour vos systèmes de chauffage, ventilation, climatisation, réfrigération et bâtiments isothermes, bénéficiez d'une assistance rapide, d'une maintenance experte et d'un service continu. Des interventions d'urgence à la maintenance préventive, nous garantissons le fonctionnement fiable de vos installations, avec un temps d'arrêt minimal et une efficacité maximale.

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Assistance dépannage 24h/24 et 7j/7

Les pannes techniques sont toujours imprévues. C'est pourquoi notre équipe d'intervention est disponible jour et nuit pour intervenir rapidement. Nos techniciens frigoristes certifiés sont joignables 24h/24 et 7j/7 pour les réparations.

Grâce à leur expérience et à leur expertise technique, ils peuvent analyser rapidement les problèmes et les résoudre efficacement. Cela nous permet de minimiser les temps d'arrêt et de garantir un fonctionnement optimal de votre installation.

Contrats de maintenance

Chaque installation est unique. C'est pourquoi nous proposons des contrats de maintenance adaptés à votre installation, à votre utilisation et à vos besoins. Un entretien régulier vous garantit un fonctionnement optimal de votre installation.

Avec un contrat de maintenance, vous bénéficiez de :

  • contrôles périodiques selon un calendrier fixe
  • intervention prioritaire en cas de dysfonctionnement
  • une meilleure fiabilité de vos installations
  • une durée de vie plus longue de vos systèmes
  • plus de tranquillité d'esprit et une fiabilité opérationnelle maximale

Ceux qui optent pour un contrat de maintenance choisissent principalement une sécurité accrue et un suivi structuré.

Maintenance des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation
et systèmes de refroidissement

Un entretien régulier est essentiel pour garantir la fiabilité, la sécurité et la durée de vie de vos installations. Il permet de prévenir les dysfonctionnements, de maîtriser la consommation d'énergie et d'assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.

Nos services de maintenance comprennent :

  • maintenance préventive des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation
  • contrôle des performances et de l'efficacité énergétique
  • détecter et prévenir les défauts potentiels
  • Contrôles réglementaires et conformité
  • optimisation du fonctionnement de vos systèmes

Un entretien régulier n'est pas une dépense superflue, mais un investissement judicieux. Il permet de prévenir les problèmes imprévus et de réduire les coûts d'exploitation à long terme.

techniciens certifiés

Nos techniciens sont des spécialistes certifiés, passionnés par leur métier. Ils se tiennent constamment au courant des dernières techniques, normes et évolutions, vous garantissant ainsi un service irréprochable, efficace et tourné vers l'avenir.

Chez Feys-Pattyn, qualité et service sont indissociables. Nous réalisons non seulement des installations, mais aussi des relations durables avec nos clients. Nous y parvenons grâce à notre savoir-faire, une communication transparente et une assistance rapide en cas de besoin.

Pour nous, le service n'est pas une simple formalité, mais une composante essentielle de chaque solution que nous concevons. Un suivi et une maintenance rigoureux sont la clé du succès et de la durée de vie de nos solutions.

Nos principaux partenaires pour la technologie du froid

Nos principaux partenaires pour la constructions isolées

Questions fréquemment posées

Quand puis-je faire appel à votre service après-vente ?
Notre service après-vente est disponible pour les réparations urgentes et l'entretien programmé.
En cas de dysfonctionnement, notre assistance téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7 (tél. : 057 42 94 90). Pour la maintenance ou les interventions non urgentes, vous pouvez nous contacter aux heures de bureau.
Dois-je être client ou avoir un contrat de maintenance pour bénéficier de l'assistance en cas de panne ?
Non, vous pouvez toujours faire appel à notre service après-vente, même sans contrat de maintenance. Les clients disposant d'un contrat de maintenance bénéficient toutefois d'une intervention prioritaire et d'un suivi préventif.
Que dois-je faire en cas de décharge sur mon installation ?
Contactez immédiatement notre assistance téléphonique au 057 42 94 90. Si possible, veuillez fournir les informations suivantes :

  • type d'installation
  • nature du problème
  • messages d'erreur
  • emplacement de l'installation

Cela nous permet d'intervenir plus rapidement et plus efficacement.

Pour quelles installations assurez-vous le service après-vente ?
Nous assurons le service et la maintenance, notamment pour :

  • systèmes de refroidissement et chambres froides
  • installations de congélateurs
  • Installations CVC
  • systèmes de ventilation
  • pompes à chaleur
  • constructions isothermes (portes, panneaux, joints)

Nous pouvons également assurer l'entretien ou la réparation des installations que nous n'avons pas réalisées.